Rede Faro Hotéis atingiu o sucesso na gestão hoteleira com a Erbon

A Rede Faro Hotéis possuí três hotéis de grande porte no interior de São Paulo com um total de 400 Quartos em São José dos Campos, Atibaia e Taubaté.

A maioria dos seus hóspedes são do segmento corporativo, então a primeira necessidade da rede passa por ter um sistema ágil e fácil para o departamento financeiro dos três hotéis relativamente à emissão das notas fiscais eletrônicas (serviço e produto) até à cobrança e envio do faturamento para as empresas com a emissão de boletos bancários registrados e controle das transferências/depósitos bancários.

Com uma gestão muito avançada de negócio no que se refere a previsões de caixa e controle de recebimentos e despesas, também era muito pretendido pela rede um DRE avançado e fluxos de caixa automatizados pelo sistema de gestão hoteleira.

Com um dos módulos, o Erbon Financeiro, a rede controla todos os seus recebimentos de hóspedes e empresas, emissão de nota fiscal eletrônica, geração de faturados e até mesmo a conciliação bancária para cada uma das suas empresas. Também têm uma visão 100% automatizada do fluxo de caixa com o Erbon Financeiro baseado no contas a receber e a pagar de cada unidade para além de um DRE (demonstrativo de resultado de exercicios) ao estilo do negócio e gestão do grupo.

Atingindo o sucesso na área financeira, a rede buscava automatização com o PMS e descomplicação no processo de vendas e distribuição online onde a rede Faro utiliza o channel manager e motor de reservas da Omnibees. A Erbon possuí hoje um dos mais completos interfaces com a Omnibees onde automatizamos todo o processo de migração de reservas online e o controle tarifário e de allotment/disponibilidade.

Outro ponto fundamental para o sucesso na implantação seria o atendimento do helpdesk e suporte técnico. Hoje o grupo Faro Hotéis se sente 100% atendido e com satisfação de excelência com o suporte técnico da Erbon Software.

Estamos muito felizes com a implantação do Erbon Suite na Rede Faro Hotéis onde utilizam integralmente todos os módulos da Erbon em todos os hotéis, desde o Erbon Multihotel, PMS, Financeiro, PDV, PDV Mobile, Stocks, e vários interfaces conetados (Omnibees, Central Telefônica, Internet, entre outros).